Retours

Les produits avec un délai de livraison de 72 heures, qui sont payés avant 15h00 seront expédiées le jour même. Si vous permettant d'annuler les articles s'il vous plaît envoyé un mail au service @ industrialwheels. Si les marchandises ne sont pas déjà sur le transport de notre production, nous en annuler la commande sans aucun frais.

Pour les marchandises qui ont besoin de la production, comme vulkollan ou des articles avec un Délai de livraison: indiquée de plus de 72 heures nous pourrions avoir à vous facturer pour l'annulation.

Mais comme nous sommes focust client, nous vous demandons à envoyer un e-mail à [email protected] afin que nous puissions vous aider à trouver une solution.

Si vous trouvez elswere le même produit pour les conditions similair et un meilleur prix s'il vous plaît laissez-nous savoir et nous nous assurerons que vous serez un client encore plus satisfaits. 

Conditions pour un retour

Si vous êtes satisfait de votre achat et que vous souhaitez échanger, nous vous demandons de nous contacter dans les 7 jours. Tous les retours doivent être autorisés par Industrialwheels.com. Vous devrez fournir une preuve d'achat. Nous allons vous fournir auprès d'une autorité de retour et des instructions sur la façon de retourner le produit. L'article doit être retourné dans les 7 jours à compter de l'autorité de retour. S'il vous plaît noter que vous êtes responsable de retourner le produit à Industrialwheels.com et tous les frais encourus sont à votre charge. S'il vous plaît noter que nous n'autorisons pas les échanges ou des remboursements d'articles en solde.

Une fois que nous recevons les produits retournés tant qu'il n'est pas utilisé et dans son état original, nous vous fournirons un remboursement.

S'il vous plaît noter que les produits spéciaux Vulkollan orderd roulettes médicaux ou des articles avec un délai de livraison indiqué ci-dessus 72 heures ne peut pas toujours être renvoyés. S'il vous plaît contactez [email protected] befor commande

Comment retourner les commandes

S'il vous plaît contactez [email protected] obtenir la permission de retourner un produit.

Indiquez les éléments suivants dans votre demande:

- Raison de l'annulation / annulation

- Quelle est la solution que vous souhaitez obtenir: remboursement, échange de tout autre produit, réparation, autres ..

- S'il vous plaît également inclure: votre numéro de téléphone et une copie de la facture

S'il vous plaît nous permettre 2 jours ouvrables pour le traitement vous demande. Nous allons vous envoyer un email à laquelle le centre de distribution, vous pouvez renvoyer les marchandises.

Statut des articles retournés

Une fois que nous avons reçu les articles retournés, s'il vous plaît nous permettre 2 jours ouvrables pour le traitement. Nous transférons votre argent dès que possible et avec un maximum de 10 jours ouvrables.